Bienvenido a MIS marcas.co
Microfibras de secado ultrarrápido, tecnología Dri-Fit, spandex cuatridireccional y materiales eco-friendly. Máxima comodidad, durabilidad y libertad de movimiento.
Costuras planas anti-rozadura, pespuntes reforzados y acabados de nivel profesional. Cada prenda pasa estrictos controles de calidad.
Amplia paleta de colores y diseños exclusivos. Desde sólidos clásicos hasta estampados modernos: encuentra la prenda perfecta para cada ocasión.
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Productos
👥 Quiénes Somos
Somos MIS marcas.co, empresa colombiana nacida en 2018 con la misión de democratizar el acceso a ropa deportiva de alto rendimiento. Nos especializamos en diseño, producción y distribución de prendas técnicas para deportistas de todos los niveles.
Nuestro equipo reúne apasionados del deporte, diseñadores de moda técnica e ingenieros textiles trabajando juntos para crear prendas que marquen la diferencia en cada entrenamiento.
Trabajamos con proveedores certificados y bajo estándares de comercio justo. Cada colección está diseñada pensando en sostenibilidad, rendimiento e inclusión.
Nuestra visión: Ser la marca de referencia en ropa deportiva en Latinoamérica.
🎧 Servicio al Cliente
En MIS marcas.co tu satisfacción es nuestra prioridad. Contamos con múltiples canales de atención para ayudarte en cualquier etapa de tu compra.
Chat en línea
Atención en tiempo real Lun–Sáb 8am–8pm. Respuesta en menos de 5 minutos.
Correo electrónico
info@mismarcas.co — Respondemos en máximo 24 horas hábiles.
Línea telefónica
01 8000 123 456 — Línea gratuita nacional. Lun–Vie 8am–6pm.
Devoluciones
30 días sin preguntas. Cambios de talla gratuitos en tu primera compra.
Seguimiento de envíos
Rastrea tu pedido desde "Mis compras" una vez hayas iniciado sesión.
Preguntas frecuentes
Más de 200 respuestas a las dudas más comunes de nuestros clientes.
📩 Contáctenos
¿Tienes alguna duda, sugerencia o quieres ser distribuidor? Escríbenos y te responderemos a la brevedad.
Cra 15 #93-47 Of. 302, Bogotá D.C.
Lun–Vie: 8am–6pm · Sáb: 9am–2pm
+57 300 123 4567
📦 Mis Compras
🔒 Política de Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: Marzo 2026 · Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 (Colombia)
1. Responsable del Tratamiento
MIS marcas.co, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, es responsable del tratamiento de datos personales recolectados en esta plataforma. Contacto: datos@mismarcas.co
2. Datos Recolectados
Recolectamos: nombre completo, nombre de usuario, correo electrónico, número de celular, dirección de envío e historial de compras. Los datos de pago son procesados por pasarelas certificadas (PayU) y no son almacenados en nuestros servidores.
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos se usan para: (a) gestionar su cuenta y autenticación; (b) procesar pedidos y coordinar entregas; (c) enviar confirmaciones y actualizaciones; (d) atender reclamaciones; (e) con su consentimiento, enviar comunicaciones comerciales.
4. Base Legal
El tratamiento se realiza con base en la ejecución del contrato de compraventa, el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y, para comunicaciones comerciales, su consentimiento previo y expreso otorgado al registrarse.
5. Sus Derechos (Habeas Data)
Como titular tiene derecho a Conocer, Actualizar, Suprimir y Revocar el consentimiento sobre sus datos, y a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) — www.sic.gov.co.
Ejerce estos derechos escribiendo a datos@mismarcas.co con asunto "Derechos Habeas Data".
6. Seguridad
Aplicamos cifrado bcrypt para contraseñas, tokens JWT con expiración, comunicaciones HTTPS y acceso restringido por roles para proteger su información.
7. Transferencia de Datos
Podemos compartir datos con: empresas de logística (para entregas), pasarelas de pago y proveedores tecnológicos, bajo obligaciones de confidencialidad y solo para cumplir las finalidades descritas.
8. Retención
Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o mientras la ley lo exija. Puede solicitar la eliminación escribiendo a datos@mismarcas.co.
9. Cambios a esta Política
Notificaremos cambios significativos por correo. El uso continuado implica aceptación de la versión vigente.
🍪 Política de Cookies
Última actualización: Marzo 2026
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su navegador para recordar preferencias y mejorar la experiencia de usuario.
2. Cookies que usamos actualmente
MIS marcas.co utiliza exclusivamente almacenamiento local (localStorage) del navegador para guardar el estado de su carrito de compras entre sesiones. No usamos cookies de rastreo, publicidad ni análisis de terceros.
3. Cookies de terceros
En el futuro podríamos integrar herramientas de análisis (Google Analytics) o botones de redes sociales que podrían instalar sus propias cookies. Actualizaremos esta política en ese momento y solicitaremos su consentimiento.
4. Control de cookies
Puede gestionar o eliminar el almacenamiento local desde la configuración de su navegador (Herramientas → Privacidad → Borrar datos del sitio). Tenga en cuenta que eliminar estos datos borrará también su carrito de compras guardado.
5. Consentimiento
Al usar MIS marcas.co acepta el uso del almacenamiento local descrito. Para cookies adicionales que implementemos en el futuro, solicitaremos su consentimiento explícito mediante un banner informativo.
6. Contacto
Para dudas sobre esta política escríbanos a datos@mismarcas.co.
🚚 Política de Envíos
Última actualización: Marzo 2026
1. Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano. No hacemos envíos internacionales por el momento.
2. Tiempos de entrega
Los pedidos se procesan en 1–2 días hábiles tras la confirmación de pago. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles para las principales ciudades y de 5 a 10 días hábiles para municipios y zonas rurales.
3. Costo de envío
El costo estándar de envío es de $12.900 COP por pedido. El envío es gratuito en compras iguales o superiores a $150.000 COP.
4. Seguimiento
Una vez despachado su pedido, recibirá un correo con el número de guía para rastrearlo en la plataforma del operador logístico. También puede consultar el estado desde la sección "Mis compras" de su cuenta.
5. Responsabilidad
MIS marcas.co no se hace responsable por demoras causadas por condiciones climáticas, paros, situaciones de fuerza mayor, o por información de dirección incorrecta proporcionada por el cliente.
6. Pedido no recibido
Si su pedido no llega en el plazo estimado, contáctenos a envios@mismarcas.co o al WhatsApp Business +57 300 123 4567 con su número de orden.
↩ Política de Devoluciones y Cambios
Última actualización: Marzo 2026
1. Plazo
Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 15 días calendario siguientes a la fecha de recepción del pedido.
2. Condiciones
Las prendas deben estar en perfectas condiciones: sin uso, sin lavar, con etiquetas originales y en su empaque original. No aceptamos devoluciones de prendas de uso íntimo (ropa interior, vestidos de baño) por razones de higiene.
3. Causales válidas
Aceptamos devoluciones por: (a) producto defectuoso o con falla de fabricación; (b) producto diferente al solicitado; (c) talla incorrecta (primer cambio gratuito); (d) arrepentimiento de compra dentro del plazo legal.
4. Proceso
Para iniciar una devolución: (1) Contáctenos a devoluciones@mismarcas.co con asunto "Devolución - Orden #[número]"; (2) Adjunte fotos del producto y descripción del motivo; (3) Le indicaremos la dirección de envío y le reembolsaremos el costo del flete si la falla es nuestra.
5. Reembolso
Una vez recibida y verificada la prenda, procesamos el reembolso en 5 días hábiles al mismo medio de pago utilizado en la compra.
6. Cambio de talla
El primer cambio de talla es gratuito. Cambios adicionales tienen un costo de envío de $12.900 COP asumido por el cliente.
7. Contacto
¿Tienes dudas? Escríbenos a devoluciones@mismarcas.co o al WhatsApp Business +57 300 123 4567.
📋 Términos y Condiciones
Última actualización: Marzo 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma MIS marcas.co (en adelante "la Plataforma"), usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
MIS marcas.co es una tienda en línea de ropa deportiva que ofrece la venta de prendas técnicas para deportistas. Los servicios incluyen: navegación por catálogo, carrito de compras, proceso de pago, historial de órdenes y seguimiento de pedidos.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para realizar compras es necesario crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Debe notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
4. Precios y Pagos
Todos los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen IVA. MIS marcas.co se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso. Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras certificadas (PayU). No almacenamos datos de tarjetas de crédito/débito.
5. Política de Envíos
Los tiempos de entrega estimados son de 5 a 10 días hábiles para todo el territorio colombiano. El costo de envío es de $12.900 COP por pedido. No nos hacemos responsables por demoras causadas por empresas de logística externas, condiciones climáticas o situaciones de fuerza mayor.
6. Política de Devoluciones y Cambios
Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días calendario siguientes a la recepción del pedido, siempre que las prendas estén en perfectas condiciones, sin uso, con etiquetas y en empaque original. Para solicitar una devolución o cambio, contáctenos en Contáctenos.
7. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de la Plataforma (textos, imágenes, logotipos, diseños) son propiedad de MIS marcas.co o sus licenciantes y están protegidos por las leyes colombianas e internacionales de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
8. Limitación de Responsabilidad
MIS marcas.co no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma. Nuestra responsabilidad máxima se limita al valor del pedido objeto de la reclamación.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por la legislación de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C.
10. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a legal@apexsport.co o visita nuestra sección de Contáctenos.
🔒 Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
Última actualización: Marzo 2026 · Ley 1581 de 2012 (Colombia)
1. Responsable del Tratamiento
MIS marcas.co, identificada con NIT 900.123.456-7, con domicilio en Cra 15 #93-47 Of. 302, Bogotá D.C., es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados en esta plataforma. Contacto: datos@apexsport.com
2. Datos Personales Recolectados
Recolectamos: nombre completo, nombre de usuario, correo electrónico, número de celular, dirección de envío, e historial de compras. Los datos de pago son procesados directamente por PayU y no son almacenados en nuestros servidores.
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos se utilizan para: (a) gestionar su cuenta y autenticación; (b) procesar pedidos y coordinar entregas; (c) enviar confirmaciones de compra y actualizaciones de estado; (d) atender solicitudes y reclamaciones; (e) con su consentimiento, enviar comunicaciones comerciales sobre productos y ofertas.
4. Base Legal
El tratamiento se realiza con base en: la ejecución del contrato de compraventa, el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, y para comunicaciones comerciales, su consentimiento previo y expreso.
5. Sus Derechos (Habeas Data)
Como titular de sus datos, usted tiene derecho a: Conocer qué datos tenemos sobre usted · Actualizar y corregir información inexacta · Suprimir sus datos cuando no sean necesarios · Revocar el consentimiento para comunicaciones comerciales · Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Para ejercer estos derechos, escríbenos a datos@apexsport.com con asunto "Derechos ARCO".
6. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos: cifrado de contraseñas con bcrypt, tokens JWT con expiración, comunicaciones HTTPS en producción, y acceso restringido por roles.
7. Transferencia de Datos
Podemos compartir sus datos con: empresas de logística (para entregas), pasarelas de pago (PayU), y proveedores de servicios tecnológicos, bajo estrictas obligaciones de confidencialidad y únicamente para cumplir las finalidades descritas.
8. Retención de Datos
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9. Cookies
Esta plataforma utiliza almacenamiento local (localStorage) del navegador únicamente para guardar el estado del carrito de compras. No utilizamos cookies de rastreo ni publicidad de terceros.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico. El uso continuado de la plataforma implica aceptación de la versión vigente.